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給一般民眾… |
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- 對於所消費的商品或服務不滿意,或有瑕疵卻無法退費
- 遇到詐騙事件
- 權益受損的合作/加盟/聘雇/合約關係
- 知道某商家的黑心內幕,沒有合適安全的管道揭發
- 親身體驗某個商品或服務後,才了解某些意料之外的缺點
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- 在這個充斥著行銷包裝的社會,是否一定要砸錢才有能見度呢? 如果,人人將抱怨與建議公布出來,借著這個網站匯集整合,提高被搜尋到的能見度,則可能發揮影響力! 寫下你的親身經驗,即使只是短短的故事,都能發出轉動世界的一點力量!
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- 在此發言請務必就事論事,提出事件之相關時間/地點/人物/事實細節以提高該訊息的參考性,若有適當推理與佐證可以幫助網友判斷發言真實性, 並嚴禁人身攻擊。為維護網站品質,違反以上原則之發言將被刪除並取消該發言會員帳號,請見諒。
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- 符合本網站目的的所有發言記錄將被永久保存作為參考。
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- 歡迎會員對別人的抱怨或問題提出回應,無論是附和、正面的建議或整合意見,都可能讓大家受益! 讓每個人擁有的資訊與權益更完整!
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- 亦歡迎會員主動發表各種經驗與知識分享,交流互助可以讓我們累積眾人智慧!
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給企業的話… |
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- 如果你是被申訴的企業, 你的誠懇回應與改善將帶給貴公司絕對正面的效益, 比大幅廣告更有意義的行銷!
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- 將客戶的抱怨當作禮物的企業,就能避免客人投向對手的懷抱,也能掌握提高回購率的關鍵!
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- 若遇到不實的投訴,企業也應該作出回應並澄清真相,以維護企業形象。這裏是最好的溝通平台,可避免不實耳語的殺傷力。
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- 對現況不滿意永遠是這世界進步的動力,這裏的抱怨可能蘊藏事業創新與成功的點子!
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